سياسة الخصوصية

1. من نحن

يتم تشغيل WeOption بواسطة شركة WOT Tech LTD، وهي شركة تجارية دولية تأسست في سانت لوسيا بموجب قانون الشركات التجارية الدولية، رقم التسجيل 2026-00702، وعنوانها المسجل في Unit 1, La Place Creole Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia. وتعد WOT Tech LTD هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يمكنك التواصل مع فريق الخصوصية لدينا عبر [privacy@weoption.com].

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الهوية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، ونسخ وثائق إثبات الهوية للتحقق (KYC).
• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الإقامة.
• البيانات المالية: تفاصيل طرق الدفع، سجل الإيداع والسحب، ومصادر الأموال عند الطلب.
• بيانات التداول: نشاطك في الخيارات الرقمية وTap Trading، بما في ذلك الأصول والمبالغ وأوقات الانتهاء والأرباح المحققة.
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، نظام التشغيل، إعدادات اللغة، وسجلات تسجيل الدخول.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، ومدة الجلسات.
• الاتصالات: المراسلات مع الدعم وسجلات المحادثات المباشرة واستبيانات الرأي.

3. كيف نجمع بياناتك

• مباشرة منك عند التسجيل أو تفعيل الحساب أو إجراء المعاملات أو مراسلتنا.
• تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة أثناء تصفحك للمنصة.
• من أطراف ثالثة مثل مزودي التحقق من الهوية ومعالجات الدفع وخدمات مكافحة الاحتيال.

4. كيف نستخدم بياناتك

• لإنشاء وإدارة حسابك وتوفير الحساب التجريبي وخدمات التداول المباشر.
• لتنفيذ وتسوية وتسجيل تداولاتك ومعالجة عمليات الإيداع والسحب.
• للتحقق من هويتك والامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب.
• لاكتشاف ومنع الاحتيال والممارسات المحظورة في التداول.
• لتقديم الدعم الفني وإرسال الإشعارات التشغيلية.
• لتطوير المنصة وتحسين الميزات وتجربة المستخدم.
• لإرسال المواد التسويقية والعروض في حال موافقتك على استلامها.

5. الأسس القانونية للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك وفقاً لأسس قانونية تشمل: تنفيذ العقد المبرم معك؛ الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية؛ مصالحنا المشروعة في حماية المنصة وتحسينها؛ وموافقتك الصريحة.

6. مشاركة بياناتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مطلقاً. قد نشاركها مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (الاستضافة السحابية، معالجة المدفوعات، التحقق من الهوية، الدعم).
• المستشارين المهنيين مثل مدققي الحسابات والمستشارين القانونيين.
• الجهات التنظيمية والقضائية عندما يتطلب القانون ذلك.
• الجهات المشترية في حال الاندماج أو الاستحواذ.

يلتزم جميع الشركاء بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها حصرياً للأغراض المحددة.

7. التحويلات الدولية للبيانات

قد تتم معالجة بياناتك في بلدان أخرى تطبق قوانين حماية بيانات مختلفة. عند النقل الدولي، نطبق ضمانات أمان تعاقدية ملائمة.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة للأغراض الموضحة. تُحفظ سجلات الحساب والمعاملات لمدة [5] سنوات على الأقل بعد إغلاق الحساب التزاماً بالقانون.

9. كيف نحمي بياناتك

نستخدم تقنيات تشفير متطورة، وجدران حماية، وضوابط صارمة للوصول. يُرجى الحفاظ على سرية كلمة المرور وإبلاغنا فوراً بأي نشاط غير مصرح به.

10. حقوقك

بموجب القوانين السارية، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• طلب حذف بياناتك بما لا يتعارض مع التزاماتنا القانونية.
• الاعتراض على معالجة بيانات معينة أو تقييدها.
• طلب نقل بياناتك بتنسيق إلكتروني شائع.
• سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر [privacy@weoption.com].

11. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتمكين تشغيل المنصة وحفظ تسجيل الدخول وإعدادات اللغة، وملفات تحليلية وتسويقية بموافقتك.

12. التسويق

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط الإلغاء الموجود في أسفل كل رسالة بريدية.

13. الأطفال والقُصّر

المنصة غير مخصصة لمن هم دون سن 18 عاماً. ولا نقوم بجمع بيانات القُصّر عمداً.

14. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر. ستُنشر النسخة الأحدث دائماً على هذه الصفحة.